400电话有哪些功能

400电话是一个企业电话，目前我国办理了400电话的企业已经占有绝大部分了，人们对它也越来越好奇，下面来了解一下400电话功能有什么是常用的？

一、自主管理后台功能，有了它才能统计号码的所有通话数据，它统计了所有的通话数量、通话时长、客户资料以及客户的满意度等信息。

二、彩铃功能，一种用有声语言的方式来代替单调的铃声，更能够获得用户的好感。让对于这段铃声的话，企业可以根据自己的需求进行选择，你可以选择一段文字，然后就会有专业的播音员或者是录音棚为你录制这段文字，在声音的动听度上面是绝对有保证的。

　　三、通话录音功能，它将所有通话保存了下来，以供以后调用检查，能用来确认有争议的纠纷，还能通过它对工作人员进行考核，从通话录音里确认工作人员的工作态度与效率。还有客户留言功能，用来收集工作时间外来电的客户的留言，之后可以选择回电沟通，避免客户流失。

　　四、语音信箱功能，这种功能的话其实就是企业的离线助理。这样的话就可以保证企业不会错失任何一个顾客的电话，同时也能够在一天24小时内接通用户的电话。语音留言的话无论是在什么平台上听取都是可以的。

此外还有语音导航、来电分析、黑白名单等等各种不同作用的功能，都是办理400电话功能的企业常用的，每一个都有属于自己的特点，能解决各种各样的问题。