林悦是一家小型通信公司的销售骨干,公司近期推出的一款流量卡,本寄予厚望,可现实却给了他们沉重一击 —— 流量卡严重滞销。看着仓库里堆积如山的流量卡,公司上下都心急如焚。
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公司紧急召开会议,商讨对策。销售经理提出降价促销,可林悦却觉得单纯降价并非长久之计,还可能影响品牌形象。就在大家争论不休时,市场部传来消息,竞争对手正在大肆宣传一款类似的流量卡,还恶意抹黑他们公司的产品,这让本就艰难的销售处境雪上加霜。
林悦决定主动出击。她和团队成员深入市场调研,一家家走访潜在客户,可得到的反馈大多是价格高、套餐不够灵活。有一次,林悦在一家网吧里,听到几个年轻人抱怨现在的流量卡要么流量不够用,要么价格太贵。她灵机一动,既然年轻人是流量卡的主要消费群体,为何不针对他们的需求设计专属套餐呢?
林悦把这个想法汇报给了公司领导,领导虽有些犹豫,但还是决定给她一次尝试的机会。于是,林悦和团队开始紧锣密鼓地重新规划套餐。他们推出了一款 “青春畅享套餐”,不仅提供超大流量,还根据年轻人喜欢熬夜上网的习惯,设置了夜间流量优惠时段,同时搭配热门游戏平台的礼包。
为了推广新套餐,林悦带着团队成员在各个高校、电竞馆等地举办线下活动。活动现场,他们设置了游戏互动环节,只要参与游戏就能免费体验流量卡。一开始,前来咨询的人寥寥无几,团队里一些成员开始打起了退堂鼓。但林悦不断给大家加油打气,鼓励大家主动出击。
就在活动陷入僵局时,一位电竞高手来到了现场。林悦赶紧邀请他体验新套餐,这位高手在玩游戏的过程中,发现流量卡的网速又快又稳定,十分满意。他还主动在自己的社交媒体上分享了这次体验,没想到这条分享瞬间引发了大量关注,不少电竞爱好者和学生纷纷前来咨询办理。
然而,新的问题接踵而至。由于办理人数远超预期,公司的物流配送出现了延误,很多客户迟迟收不到流量卡,纷纷打来投诉电话。林悦一边协调物流部门加快配送速度,一边给客户一一打电话解释道歉,承诺给予一定的流量补偿。
经过一番努力,流量卡的销量逐渐回升,公司终于摆脱了滞销的困境。这次经历让林悦明白,在面对困难时,不能盲目跟风,要深入了解市场需求,勇于创新,同时还要有应对各种突发问题的能力。只有这样,才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
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